近年来，各地乡友会、商会如雨后春笋，摩肩接踵，然而运行一段时间后，由于火车头没实力，部分乡友会、商会陷入了窘境：商会囊中羞涩，发展难以为继。有的商会会费难以按时收交，会员企业则抱怨商会“不作为”而成了鸡肋。商会没有运转资金，有的连房租和工作人员的工资都难凑齐，商会处于无米之炊的状况，无从谈起为会员企业提供服务。更有甚者，有的乡友会、商会将会员筹资的企业当成自己的后花园，不公开、不透明、一言堂，会员企业渐渐失却了当初的热情，觉得商会成了“吃喝会”，有的乡友会、商会某些人则利用商会的牌子自己赚钱发财，出钱时哥哥长姐姐短邀请，收利时排挤会员，打压会员，有的乡友会、商会人员，为了竞选职务，头削尖往里钻，互相拆台排斥异己，有的以地域、行业、亲属、战友、同学拉帮结派、各奏各的调，各吹各的号，有的人把商会成为斗狠打压对方显示自己力量的场所，破坏人和，有的乡友会、商会成立不到两年就运做不下去，只好进行提前换届重新改选，有的已名存实亡，下一步只好宴终人散，各奔东西。这样下去，久而久之，商会难免成为空架子，有的乡友会、商会，吸进了一些骗子企业会员，整天开着豪车，出入大酒店，张嘴闭嘴上百万上千万，其实空壳子靠张嘴，在乡友会、商会中向会员借贷大数额钱财，导致会员受损无人管，踢皮球，有的乡友会、商会手下有亏损的企业，却隐瞒真相，让会员接手，让会员受损，最终浪费了会员财力物力、时间精力，欺骗了会员的感情，最后 “树倒猢狲散”。

那么，乡友会、商会怎样才能避免虎头蛇尾，保持健康稳定地发展？如何做到：会员办会、团结兴会、实力强会、服务立会、按章管会。商会发展怎样突破瓶颈？商会的宗旨是：为会员服务、为企业服务、为政府服务。商会首先要为会员服务，做好服务就要求商会有“本钱”，要有实力和能力。商会的实力哪里来？

一、当乡友会、商会会长要众望所归

当会长要众望所归，会长本人应有实力，资产资本较雄厚，在商场讲诚信，在商业运作上有成就。老乡中和行业中有好的口碑，当会长的人应人缘好、年长，有经验，能办大事，而且政策水平高，懂政治，甚至在经济理论方面很有建树，德高望重者。河南省山东商会会长郑州新友谊集团总裁刘继臣先生就是“山东人的名片”。他诚恳待人、乐于吃亏精神，服务别人、谦虚做人的风格是一种胸怀，更是一种智慧，在资本运作方面达到了炉火纯青、出神入化的境界，下海时间不长，事业顺风顺水，一路披荆斩棘，他能办事甘于奉献真诚服务的品格也是其战无不胜、攻无不可的法宝。商界没有无缘无故的成功，也没有无缘无故的失败。但是有好的领路人，团结兴会，带领大家抱团发展，艰苦创业是商会成功的首要条件。在选举会长时会员推荐与上级机关推荐、把关相结合。作为商会的会长没有热心、没有激情、没有实力是不称职的。

二、当商会会长要有奉献精神

既然接任了这个会长，就要担当起会长的责任，会长考虑得最多的应是会员企业需要什么，乡友会、商会该为他们做什么，乡友会、商会该怎样为他们做事情？同时会长应把大量精力放在乡友会、商会里，把乡友会、商会作为自己的重要企业来运作，需钱投钱、需人投人。不讲付出，不讲奉献，最终的结果只能导致商会分崩离析。世界在飞速发展，商会要壮大实力，会长是乡友会、商会的支柱，是核心、是领头羊，会员们总希望会长带领他们把自己企业做大做强。企业加入商会，首先是看准了会长个人的魅力影响，找准了乡友会、商会平台，但目的是为了获得实际收益。企业只缴纳会费而无实际收益，心就会由热变凉。等心凉了再热起来，商会的发展就更难了。当会长光想个人获得好处，而不舍得为商会发展投入精力、智力、人力、财力，不能为大家获得利润是不能当长久的，湖北省山东会长武汉北斗集团董事长周垂远先生常说的一句话：“我当会长只投资金、只做奉献、不求回报，只帮别人，别人不能帮我”。在一个有众多会员的商会里，作为会长要带头吃亏、常吃亏、吃大亏，才能有号召力，才能做成事情。会长企业要有经济实力，否则有心无力，难成大事。商会是外地人和本地人在商界行业的精英所成立的群众组织，是会员的“娘家”，商会是互相交流，展示企业的平台，形成了一个大家庭，会长就是“家长”，理事会是司令部，一班人是商会的核心，会长是班长，是火车头。

三、乡友会、商会要建立科学机制

乡友会、商会要有一个精干的工作班子，这就是秘书处，要选一个有水平，懂政策，善交流，能吃亏，年富力强，德高望重的秘书长来处理各项大事。秘书处要完善机构，建立建全各项规章制度，使工作规范化、制度化，效能化、按章管会。秘书处是商会运作的核心机构，是参谋部，工作人员要做到公而忘私，勇于奉献，全心全意，尽职尽责。

一个乡友会、商会里有无数个大大小小的企业，而且企业会员的高低层次不同，规模有大小，实力有差异，会员本人的文化程度不同对事物的认识也不同。它不像一个普通人家的“家”，也不像一个企业，所以必须要有一个和谐的机制，才能保证商会的稳定和持续发展。首先，重大问题要通过民主的方式来决策，充分发挥会长办公会议和理事会的作用，会长应尊重大家，博采众长。有事大家及时商量、探讨。其次，对于会员，一定要有求必应。每个会员企业都不是来商会里捐钱搞慈善活动的，商会要将心比心，一定要想其所想，投其所好。商会要加强团结与合作，加强联系与沟通，求同存异，顾全大局，切实增强商会的向心力和凝聚力。

乡友会、商会领导层的自身素质要进行培养和提升。在世界性经济危机不断加剧的大环境下，培养一种在经济下滑时期如何寻求商机，保证企业健康发展，把握企业命运的能力、经商办企业的决策能力、对企业规避风险的能力、领导人要加强自身学习，注重自身修养，对商会的经营决策者至关重要。

四、乡友会、商会要有服务意识

服务好会员是乡友会、商会的最高信条。商会要靠服务立会，但服务的前提必须是靠经济实力。要实力强会，商会的发展光靠会费收入是不能支撑商会的正常运转，是不能靠一个人或几个人捐赠来运作，要用项目求发展，通过商会建立股份制，成立投资公司、担保公司、咨询公司，以及第三产业，商会要创造经济效益，要有服务内容，商会要热心公益事业，要设立教育基金、发展基金、风险投资基金，要确定好基金的筹措原则、途径、基金使用范围与对象、额度、返还以及减免等问题。

商会要做好会员的发展规划，多发展一些实力强，乐于奉献，热心商会，乐于为老乡办事的民营企业家入会，补充新生力量，今后在会员多时可以分行业、地域成立分会、支会。更好体现会员办会。商会要不断组织会员培训、学习、交流、参加论坛和专家讲座，不断提高会员的综合素质。突出服务宗旨，真抓实干，在实践中提高服务能力与水平，服务立会，就是立足于为会员服务，积极为会员争取政策支持，维护合法权利，进行信息交流，寻求合作机会。

商会应把对会员的服务归纳为 “三找”：有钱没项目找商会、有项目没钱找商会、有产品没销路找商会。除了“三找”，只要是对商会会员有关的事情，大到商会会员投资搞项目，小到会员的孩子上学，商会都应伸出热情之手。把各项服务工作真正做到家。落实到实处，使会员感觉到入会的重要和家的温暖。

五、“以商养会”是必由之路

实现“以商养会”，商会的领导应该具备良好的资源整合的能力。我认为商会的理想应是捆绑企业集体上市。会员企业首先要把现有的资源用好，然后商会在会员企业的发展过程中吸纳各种资源、人才，拓展人脉，信息共享，为企业获得盈利做好铺垫。在整合资源的过程中，经常会给会员企业带来意想不到的商机和盈利。对于有的商会成立的各种公司、宾馆、酒楼、贸易中心、文化中心等等，我认为商会首先没有必要挂“拖斗”。 “拖斗企业”必须跟商会脱钩，成为一个独立的发展体，与商会建立一清二白的关系。反过来，作为以商会名义创立的企业发展了，首先应该反哺商会。对商会做贡献，上交利益，通过运作，最后达到会员不交会费和不交赞助费及捐赠的目的。对于商会项目开发，应该大项目咬住不放，小项目不退不让，巧项目闻风而上的理念。商机无限，资本运作是商人的最高境界，也是现代企业、现代企业家必走之路，一定要学会借船出海。善于与人合作与高手携手，抱团打天下。

六、“乡友会、商会万能论”是极端之说

商会在中国还处在“青春期”，有的地方政府还未认识到商会的重要性，国家更无商会法出台，各地政策不同，商会的隶属关系也末明确，而商会更像刚刚破土的幼苗，尚需要精心培育和呵护。原先章程所规定的商会是非盈利团体之说是不适宜的，也是制约商会发展的。在目前的社会体制下，“商会万能论”是极端之说。然而，随着改革的不断深入，政府部分职能由商会这样的民间组织分担，是大势所趋。本人所撰写的《论政府、商会、企业的新型关系》的文章已有论述，至少，作为会员企业的领头羊和集体名片，它在整合资源、规模发展、招商引资及打造品牌等方面，会发挥独特作用，商会在好的会长领导下，在理事会的积极努力配合下，凡是加入商会的企业定会从中受益的。因此“商会无用论”也是短视之见。

六、乡友会、商会决不能破坏乡情

乡友会、商会靠的是乡情，决不能破坏乡情，古人说：天时不如地利，地利不如人和。现代社会仍然如此，人是感情动物，一旦用社会地痞的手段，抢劫掠夺，拉帮结派，打小算盘，打压排挤，破坏了乡情，乡友会、商会就只是皮囊，名存实亡，会员们望而生畏，任由其跳梁小丑、欢蹦乱跳、自生自灭。

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